Pedoman Penanganan Ralat/Koreksi, Hak Koreksi, dan Hak Jawab Redaksi Notoprojo.id
1. Prinsip
Pelaksanaan ralat/koreksi, hak koreksi, dan hak jawab mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Kode Etik Jurnalistik, Pedoman Hak Jawab, serta Pedoman Pemberitaan Media Siber yang ditetapkan oleh Dewan Pers.
2. Definisi
Ralat/Koreksi adalah pembetulan atau perbaikan atas kesalahan penulisan, pengucapan, data, atau fakta dalam produk jurnalistik, baik berupa teks, foto, video, audio, maupun bentuk publikasi lainnya.
Hak Koreksi adalah hak setiap orang untuk mengoreksi atau memberitahukan kekeliruan informasi kepada redaksi, baik mengenai dirinya maupun pihak lain.
Hak Jawab adalah hak seseorang, kelompok, organisasi, atau badan hukum untuk memberikan tanggapan atau sanggahan terhadap pemberitaan yang dianggap merugikan nama baiknya.
3. Isi Hak Koreksi
Hak koreksi memuat sanggahan atas data atau fakta yang dianggap keliru.
Pengajuan hak koreksi dapat dilakukan melalui berbagai saluran resmi yang tersedia.
4. Isi Hak Jawab
Hak jawab berisi tanggapan dan/atau sanggahan dari pihak yang dirugikan atas suatu pemberitaan.
Pengajuan hak jawab disampaikan kepada redaksi media yang bersangkutan, dengan tembusan kepada Dewan Pers.
Dalam hal diajukan oleh kelompok, organisasi, atau badan hukum, hak jawab harus disampaikan oleh pihak yang berwenang sesuai ketentuan atau statuta yang berlaku.
5.Prosedur
Ralat/koreksi dapat diajukan oleh siapa pun melalui saluran resmi redaksi.
Hak jawab dan hak koreksi diajukan secara tertulis (termasuk dalam bentuk digital) kepada penanggung jawab redaksi, disertai identitas diri yang sah.
Pengaju wajib menjelaskan bagian informasi yang dianggap merugikan, baik sebagian maupun keseluruhan, disertai data pendukung.
Pelayanan hak jawab dan hak koreksi tidak dipungut biaya.
6. Pemuatan
Ralat/koreksi dilakukan oleh redaktur atau atasan redaktur sesegera mungkin setelah ditemukan kesalahan.
Ralat/koreksi dan/atau hak jawab pada platform digital wajib ditautkan dengan berita terkait.
Setiap pemuatan ralat/koreksi dan/atau hak jawab harus mencantumkan waktu publikasi secara jelas.
7. Pelaksanaan Hak Jawab
A. Ketentuan Umum
Hak jawab dimuat secara proporsional, baik terhadap sebagian maupun seluruh isi pemberitaan yang dipersoalkan.
Pemuatan dilakukan pada ruang atau program yang sama dengan berita awal, kecuali disepakati lain oleh para pihak.
Dengan persetujuan para pihak, hak jawab dapat disajikan dalam berbagai format jurnalistik, seperti ralat, wawancara, profil, feature, liputan, talkshow, komentar media siber, atau bentuk lain, namun bukan dalam format iklan.
Hak jawab harus dilayani secepat mungkin.
Hak jawab dimuat satu kali untuk setiap pemberitaan.
Dalam hal terbukti terdapat kekeliruan serius, ketidakakuratan, atau unsur menghakimi, fitnah, dan/atau berita bohong, redaksi menyampaikan permintaan maaf kepada publik.
B. Penyuntingan Redaksi berhak menyunting materi hak jawab sesuai prinsip jurnalistik tanpa mengubah substansi atau makna yang disampaikan.
C. Batas Waktu Hak jawab tidak berlaku apabila dalam jangka waktu dua bulan sejak publikasi berita pihak yang dirugikan tidak mengajukan hak jawab, kecuali terdapat kesepakatan lain.
8.Penolakan Isi Hak Jawab
Redaksi dapat menolak materi hak jawab apabila:
Panjang atau durasi melebihi isi pemberitaan yang dipersoalkan;
Memuat informasi yang tidak relevan;
Berpotensi melanggar hukum;
Bertentangan dengan kepentingan pihak ketiga yang dilindungi hukum.
9. Penyelesaian Sengketa
Sengketa terkait pelaksanaan hak jawab diselesaikan melalui Dewan Pers sesuai ketentuan yang berlaku.
10. Pencabutan Berita
Berita yang telah dipublikasikan tidak dapat dicabut karena tekanan atau sensor dari pihak luar redaksi.
Pengecualian berlaku untuk isu yang berkaitan dengan SARA, kesusilaan, perlindungan anak, pengalaman traumatik korban, atau pertimbangan khusus lainnya sesuai ketetapan Dewan Pers.
Redaksi wajib mengikuti pencabutan kutipan dari media asal yang telah mencabut beritanya.
Setiap pencabutan berita harus disertai alasan yang jelas dan diumumkan kepada publik.
Layanan Redaksi Notoprojo.id
WhatsApp: 0853 5395 8635
WhatsApp: 0851 4324 8660
